Social MediaMis à jour : mars 2026

Meilleur CRM pour agences social media (2026)

Comparatif des meilleurs CRM pour agences de gestion de réseaux sociaux. Suivi des clients et des campagnes sociales.

Accès rapide

1Breakcold 2GoHighLevel 3folk CRM 4HubSpot CRM 5Zoho CRM

#	CRM	Idéal pour	Score	Prix
1	Breakcold	Agences social media focalisées sur le social selling et la prospection LinkedIn.	4.7	17.4 $/mois	Détails
2	GoHighLevel	Agences social media qui gèrent 10+ comptes clients.	4.6	97 $/mois	Détails
3	folk CRM	Agences social media françaises qui gèrent des relations marques/influenceurs.	4.5	20 $/mois	Détails
4	HubSpot CRM	Agences social media qui veulent démontrer le ROI des campagnes sociales.	4.4	Gratuit	Détails
5	Zoho CRM	Agences qui veulent CRM + social media dans un écosystème abordable.	4.1	Gratuit	Détails

Breakcold

4.7/5

Visiter Breakcold

Le seul CRM avec intégration native LinkedIn et Twitter. Engagez vos prospects et clients directement depuis le CRM via les réseaux sociaux.

Avantages

+Intégration LinkedIn/Twitter native
+Social selling multicanal
+Suivi des interactions sociales
+Prix abordable

Inconvénients

−Pas de planification de posts
−Petit acteur
−Pas de gestion multi-comptes clients

Idéal pour

Agences social media focalisées sur le social selling et la prospection LinkedIn.

À éviter si

Vous cherchez un outil de planification de contenu social.

Tarifs : Essentials à 17,40 $/utilisateur/mois (annuel). Pro à 35,40 $.

Avis complet

GoHighLevel

4.6/5

Visiter GoHighLevel

Gestion des réseaux sociaux de multiples clients avec sous-comptes. Intégration avec les outils social media via Zapier.

Avantages

+Sous-comptes par client
+Gestion de réputation intégrée
+Automatisation multicanal
+Marque blanche

Inconvénients

−Pas d'outil social media natif
−Courbe d'apprentissage
−Prix élevé pour les petites agences

Idéal pour

Agences social media qui gèrent 10+ comptes clients.

À éviter si

Vous cherchez un outil de planification social media intégré.

Avis complet

folk CRM

4.5/5

Visiter folk CRM

CRM français idéal pour gérer les relations influenceurs et marques. Enrichissement de contacts pour identifier les bons interlocuteurs.

Avantages

+Entreprise française
+Enrichissement de contacts
+Gestion de relations flexible
+Prise en main rapide

Inconvénients

−Pas d'outils social media
−Pas de planification
−Fonctionnalités limitées

Idéal pour

Agences social media françaises qui gèrent des relations marques/influenceurs.

À éviter si

Vous avez besoin d'outils social media intégrés.

Tarifs : Standard à 20 $/utilisateur/mois. Premium à 40 $. Custom à 80 $.

Avis complet

HubSpot CRM

4.4/5

Essayer HubSpot CRM gratuitement

Intégrations social media via l'écosystème (Facebook, LinkedIn, Twitter). Reporting d'attribution pour démontrer l'impact social.

Avantages

+Intégrations réseaux sociaux
+Attribution marketing
+CRM gratuit pour démarrer
+Programme partenaire agence

Inconvénients

−Plans marketing coûteux
−Social media limité sans Marketing Hub
−Complexe

Idéal pour

Agences social media qui veulent démontrer le ROI des campagnes sociales.

À éviter si

Budget limité.

Tarifs : Offre gratuite à vie. Formule Starter à 45 $/mois par utilisateur. Formule Professional à 450 $/mois pour 5 utilisateurs.

Avis complet

Zoho CRM

4.1/5

Essayer Zoho CRM gratuitement

Zoho Social intégré au CRM pour la gestion des réseaux sociaux. Écosystème complet à prix très compétitif.

Avantages

+Zoho Social intégré
+Prix très compétitif
+Écosystème complet
+Personnalisation poussée

Inconvénients

−Interface datée
−Configuration nécessaire
−Zoho Social moins puissant que les leaders

Idéal pour

Agences qui veulent CRM + social media dans un écosystème abordable.

À éviter si

Vous voulez les meilleurs outils social media du marché.

Tarifs : Gratuit jusqu'à 3 utilisateurs. Standard à 14 $/mois par utilisateur. Professional à 23 $/mois par utilisateur.

Avis complet

Notre verdict

Breakcold est unique avec son intégration LinkedIn/Twitter native pour le social selling. GoHighLevel excelle pour gérer les comptes sociaux de multiples clients. folk CRM est idéal pour les agences françaises qui gèrent les relations influenceurs.